FIEAM automatiza sua integração com o CRM Nacional através da plataforma iPaas CONNECT Integra

Casos de Sucesso

FIEAM automatiza sua integração com o CRM Nacional através da plataforma iPaas CONNECT Integra

Com o objetivo de organizar ambientes complexos de integração de dados, tornando-os mais produtivos e consistentes, SESI, SENAI e IEL, que fazem parte do Sistema Federação das Indústrias do Amazonas - FIEAM, escolheu a plataforma CONNECT INTEGRA para ajudar na migração, sincronização, padronização e visualização de seus dados.

Com a implantação da plataforma CONNECT INTEGRA, SESI, SENAI e IEL terão acesso as informações em tempo real, através do “cockpit” disponibilizado pela plataforma, além de outras vantagens, como: facilidade na manutenção das integrações, gerenciamento do fornecimento e entrega dos dados para todos os sistemas, monitoramento e alertas por todos os pipelines de dados, dentre outros.


SOBRE O PROJETO

O CONNECT Integra tem como objetivo apoiar a FIEAM em 2 grandes desafios:

O primeiro consiste na integração do CRM da FIEAM, o Microsoft Dynamics, com o CRM do Departamento Nacional. Através desse procedimento, instrumentado pelo CONNECT INTEGRA, a FIEAM passará a oferecer os seus serviços no padrão REST, seguindo o layout estabelecido pelo Departamento Nacional. Essa atualização possibilitará o acesso do DN aos dados da área de Mercado – contas, contratos, oportunidades, propostas, contatos, ocorrências e produtos – tudo em tempo real.

O segundo desafio envolve apenas os trâmites do SENAI – ao passo que dispensará o uso do SGT – Sistema de Gestão de Tecnologia pela área de Mercado desta entidade. Graças ao CONNECT INTEGRA, o CRM Microsoft Dynamics será suficiente para atender as necessidades de armazenamento e visualização de dados, não mais exigindo o uso de dois sistemas.


CONNECT INTEGRA 

O CONNECT Integra vem para atender ambientes de dispersão e isolamentos (silos) de dados, integrando e gerenciando diversos sistemas corporativos, seja ele em cloud ou on premisse.

A plataforma CONNECT Integra foi desenvolvida para atender ao desafio de integração enfrentado nas empresas, principalmente de médio a grande porte. Ela suporta cenários complexos de integração, implementados com facilidade e rapidez, acelerando grandes projetos. 

 

CONNECT GROUP

Atuando no mercado brasileiro desde 1995, a Connect Group, desenvolvedora da plataforma CONNECT Integra, especializou-se no desenvolvimento de software sob medida para os processos de negócios de seus clientes, se tornando especialista em projetos de integrações de softwares corporativos de médio e grande porte.

Através de um atendimento personalizado e um profundo interesse em compreender e melhorar a gestão de seus clientes, a Connect acredita estar construindo uma empresa sólida e sustentável.